Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 5 сентября 2026 г.
Настоящая политика описывает, какие данные собирает мобильное приложение «Exits», сайт exits.zone и личный кабинет app.exits.zone (далее — «Сервис»), как они используются и какие права есть у пользователя. Используя Сервис, вы соглашаетесь с этой политикой.
1. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта — адрес электронной почты, используемый для регистрации и входа.
- Данные профиля — имя, никнейм, фотография, домашняя дропзона, ссылки на соцсети и другая информация, которую вы указываете добровольно.
- Данные прыжков — записи логбука: дата, дропзона, воздушное судно, высота, снаряжение, заметки и связанная статистика.
- Геолокация — GPS-координаты, высота и скорость, записываемые в трек прыжка. Геолокация собирается только во время записи трека, которую вы запускаете и останавливаете сами, и только после того, как вы дали приложению разрешение на доступ к местоположению в настройках устройства. Вне записи трека приложение не отслеживает ваше местоположение. Трек хранится как часть записи о прыжке и удаляется вместе с ней.
- Медиафайлы — фотографии и видео, которые вы прикрепляете к прыжкам.
- Push-токены — технический идентификатор устройства для доставки уведомлений.
- Технические данные — модель устройства, версия ОС и журналы ошибок, необходимые для поддержки и исправления сбоев.
Отдельно от данных пользователей на exits.zone публикуются результаты парашютных соревнований по данным открытых публикаций — в том числе имена спортсменов, которые могут не являться пользователями Сервиса. Эти данные не собираются через Сервис и не связываются с аккаунтами; порядок обращения об их исправлении или снятии с публикации описан на отдельной странице «Удаление и исправление данных о результатах».
2. Зачем мы используем данные
- работа Сервиса: ведение логбука, синхронизация между устройствами;
- запись и отображение трека прыжка: траектория, высота и скорость по данным геолокации;
- социальные функции: профиль, подписки, лента — в объёме настроек приватности, которые вы задаёте;
- доставка уведомлений, которые вы включили;
- поддержка пользователей и устранение ошибок.
Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы.
3. Где хранятся данные
Для работы Сервиса используются сторонние платформы-обработчики:
- Supabase — база данных и аутентификация;
- Yandex Object Storage — хранение медиафайлов;
- Firebase Cloud Messaging (Google) — доставка push-уведомлений;
- Яндекс.Метрика — статистика посещений сайта и личного кабинета.
Личный кабинет app.exits.zone хранит в вашем браузере техническое, необходимое для его работы: cookie сессии (чтобы вы оставались авторизованы) и служебные cookie входа, cookie выбранного языка интерфейса, cookie с адресом страницы, на которую вас вернуть после входа, выбранную тему оформления и черновики заполняемых форм — последние живут в пределах вкладки и стираются при выходе из аккаунта. Рекламных cookie кабинет не устанавливает.
Кроме этого, на сайте и в кабинете работает счётчик Яндекс.Метрики: он ставит свои cookie и собирает обезличенную статистику посещений — адрес и заголовок страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу. Адрес и заголовок отправляются такими, как они есть, — включая идентификатор и номер прыжка на странице прыжка. Содержимое заметок к прыжкам, данные профиля и настройки в счётчик не передаются. В кабинете счётчику дополнительно сообщается, что человек начал вход или регистрацию и что попытка не удалась, — без адреса почты и любых других данных, по которым вас можно узнать: это нужно, чтобы видеть, где ломается вход, а не кто именно его не прошёл. Запись действий на экране (вебвизор) в кабинете выключена — экраны с вашим журналом прыжков, профилем и настройками не записываются и наружу не уходят.
От сбора статистики Яндекс.Метрикой можно отказаться: для этого есть официальное расширение отказа, которое отключает счётчик во всех браузерах, где оно установлено. Как Яндекс обрабатывает полученные данные, описано в политике конфиденциальности Яндекса.
4. Приватность профиля
Вы управляете видимостью данных: закрытый профиль показывает статистику и публикации только подтверждённым подписчикам. Публичные данные профиля (имя, никнейм, фотография) видны другим пользователям Сервиса. Треки прыжков подчиняются тем же настройкам приватности, что и остальные данные логбука.
5. Ваши права
- просматривать и изменять данные профиля — в мобильном приложении и в личном кабинете app.exits.zone;
- удалить аккаунт со всеми данными — двумя равноправными путями: в личном кабинете app.exits.zone (Настройки → Удаление аккаунта) или в мобильном приложении (Профиль → Настройки → Удалить аккаунт). Удаление необратимо и в обоих случаях выполняется одинаково: удаляются профиль, записи логбука с треками и медиа, снаряжение, программы обучения, созданные вами дропзоны (вместе со ссылками на них у записей других пользователей) и сама учётная запись. Сессии на всех устройствах завершаются; мобильное приложение выходит из аккаунта и очищает локальные данные при следующем обращении к сети. Адрес электронной почты после удаления освобождается — зарегистрироваться на него можно заново, но прежние данные с новой учётной записью не связываются;
- оговорка об изображениях профиля. Загруженные вами аватар и обложка профиля остаются в объектном хранилище и после удаления аккаунта: процедура удаления их не затрагивает. Они больше не связаны ни с одной учётной записью и не показываются в Сервисе, но остаются доступны по прямой ссылке;
- запросить копию или удаление данных письмом на support@exits.zone. Для опубликованных результатов соревнований действует отдельный порядок — см. «Удаление и исправление данных о результатах».
6. Данные детей
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.
8. Контакты
По вопросам обработки данных: support@exits.zone.